Terceirização do departamento de TI: 6 Motivos para fazer isso agora

A terceirização do departamento de TI tem se tornado mais comum à medida que os sistemas tecnológicos se tornam mais complexos e interligados, e você precisará de um departamento de TI totalmente funcional para acompanhá-los. Esse departamento é responsável por identificar e resolver problemas relacionados à tecnologia. As empresas precisam evitar tempos de inatividade para… Continuar lendo Terceirização do departamento de TI: 6 Motivos para fazer isso agora

Processo de 4 etapas para terceirização de processos de negócios: Como funciona o BPO?

A terceirização de processos de negócios refere-se à terceirização de alguns processos de negócios para um fornecedor externo. O provedor de serviços pode estar localizado em qualquer lugar do mundo. As obrigações pós-contratuais de um prestador de serviços incluem tudo, desde o processamento de reclamações e faturas até operações completas de RH (incluindo recrutamento, integração… Continuar lendo Processo de 4 etapas para terceirização de processos de negócios: Como funciona o BPO?