Categoría: Subcontratación de la atención al cliente

Con modelos diferentes del servicio de atención al cliente, los esquemas del servicio no son tan sencillos como se suele pensar. Usted podría pensar que las empresas en diferentes industrias abordan la atención al cliente de manera similar. Sin embrago, se trata de algo mucho más complejo que eso. Hay empresas que eligen un modelo… Seguir leyendo Modelos del servicio de atención al cliente: 3 cosas que hay que saber