En el ámbito del crecimiento empresarial, la subcontratación es algo imbatible. Actualmente, usted puede acceder a servicios proporcionados por terceros en todo el mundo para ayudar a mejorar la capacidad de su compañía. Aún así, es importante entender la diferencia entre subcontratar en países offshore y países cercanos. El destino de cada subcontratación representa beneficios y… Seguir leyendo Subcontratación en países cercanos vs. países offshore ¿Qué es mejor para SU empresa?
Con modelos diferentes del servicio de atención al cliente, los esquemas del servicio no son tan sencillos como se suele pensar. Usted podría pensar que las empresas en diferentes industrias abordan la atención al cliente de manera similar. Sin embrago, se trata de algo mucho más complejo que eso. Hay empresas que eligen un modelo… Seguir leyendo Modelos del servicio de atención al cliente: 3 cosas que hay que saber
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